U srijedu navečer u Lidlovoj trgovini u Reggio Emiliji, u susjednoj Italiji, dogodio se incident koji je izazvao ogorčenje i strah među Lidlovim zaposlenicima i kupcima. Jedna od zaposlenica verbalno je napadnuta dok je obavljala svoj posao, pa čak je primila i prijetnje smrću nakon što je upozorila kupca da ne može pružiti osobnu pomoć na samouslužnoj blagajni.
Incident se dogodio na samouslužnoj blagajni, gdje je muškarac - stranac prema talijanskim medijima - inzistirao da ga zaposlenica mora osobno poslužiti, unatoč drugačijim pravilima. Kada mu je Lidlova prodavačica mirno objasnila da blagajna ne dopušta osobnu uslugu, muškarac je povisio glas i zaprijetio joj šokantnim riječima: "Da si mi žena, prerezao bih ti grkljan!"
Prodavačica je odmah odgovorila da će pozvati policiju, što je i učinila. Policijski službenici pregledali su snimke sigurnosnih kamera na mjestu događaja, dok je muškarac pobjegao iz trgovine.
Napad na zaposlenicu nije izoliran slučaj. Prema riječima spomenute vlasnice trgovine, u trgovini često svjedoče krađama, prijevarama i verbalnom nasilju, posebno nad starijim osobama. Prije nekoliko dana navodno je napadnuta i njezina kolegica. U oba slučaja podnesene su kaznene prijave.
„U našoj poslovnici nemamo zaštitare, samo vanjskog zaposlenika koji pomaže kupcima, što očito nije dovoljno“, upozorava voditeljica: „Incident je alarmantan. Mi zaposlenici se ne osjećamo sigurno.“
Zaposlenici i sindikati pozivaju upravu Lidla da osigura odgovarajuće sigurnosne mjere, posebno prisutnost zaštitara koji bi mogli poduzeti mjere u takvim slučajevima.
„Osim neriješenih radnih sporova, zaposlenici se sada suočavaju s fizičkim i psihičkim prijetnjama“, rekao je Alessandro Fontanesi iz lokalne sindikalne skupine Comunisti Reggiani: „Ova situacija je neprihvatljiva.“
Talijanska javnost oštro je reagirala na incident, a mnogi upozoravaju na sve veću agresiju u svakodnevnim interakcijama, posebno u okruženjima u kojima rade žene i nedovoljno zaštićeni radnici.